Как банки вводят в заблуждение клиентов при оформлении кредитов: рассказывает эксперт

Российские банки при дистанционном обслуживании все чаще заключают с закредитованными заемщиками договоры займов в дочерних микрофинансовых организациях вместо выдачи кредитов, рассказала РИА Новости руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева.

Банки делают это, чтобы обойти макропруденциальные ограничения ЦБ по работе с закредитованными заемщиками, отметила она. При этом юридически кредит и микрозайм — это разные продукты с разными условиями выдачи и обслуживания, подчеркнула Лазарева.

«Эта практика — прямое нарушение прав потребителя и вполне может расцениваться как мисселинг», — заявила эксперт.

Она рекомендовала столкнувшимся с такой подменой обратиться с жалобой в Банк России.

По словам эксперта, большинство заемщиков думают, что микрозайм — это продукт исключительно микрофинансового рынка, а в банках выдают только кредиты. При этом 90% клиентов не читают кредитный договор перед подписанием и более подробно знакомятся с условиями уже после первого или второго платежа.

«Мы продолжаем настоятельно рекомендовать заемщикам соблюдать правила финансовой гигиены и разумного потребления — изучать договор на обслуживание до заключения, не принимать импульсивных решений и выяснять, кто будет второй стороной по договору», — сказала Лазарева.

О выявлении случаев оформления микрозаймов под видом кредитов ранее сообщил Банк России. Нарушения были обнаружены в шести кредитных организациях, две из которых — системно значимые. ЦБ направил банкам требование в единый для всех срок изменить подходы к информированию заемщиков, чтобы люди понимали, с кем заключают кредитный договор — банком или дочерней МФО.

Предложения* банков по потребительским кредитам

Ключевой параметр, на который смотрят банки при одобрении кредита, — это показатель долговой нагрузки заемщика, напоминает руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова. В целях предупреждения возможного отказа перед обращением за кредитом можно привлечь платежеспособного созаемщика, уменьшить запрашиваемую сумму или увеличить срок кредита. Также вероятность одобрения кредита будет выше, если заемщик может подтвердить свой доход выпиской из СФР, получить которую можно на «Госуслугах», отмечает эксперт.

Кредит «Наличными» от Локо-БанкаКредит «Наличными» от Т-БанкаКредит «Простой и удобный» от Банка СинараКредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка* Предложение актуально на дату публикации материала.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.